Политика обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина Présente (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Используя сайт и предоставляя Оператору свои персональные данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных.
3. Какие данные мы собираем
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
| Категория данных | Примеры | Цель обработки |
|---|---|---|
| Контактные данные | Фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта | Оформление заказов, связь с покупателем |
| Данные доставки | Адрес доставки, почтовый индекс, город | Доставка заказов |
| Данные аккаунта | Логин, пароль (в зашифрованном виде) | Авторизация на сайте |
| Данные о заказах | История покупок, содержимое корзины | Исполнение договора купли-продажи |
| Технические данные | IP-адрес, данные Cookie, тип браузера | Обеспечение работоспособности сайта, аналитика |
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:
- идентификация пользователя, зарегистрированного на сайте;
- оформление и исполнение заказов на товары;
- осуществление доставки товаров;
- предоставление персонализированных предложений и рекомендаций;
- обработка обращений и запросов пользователей;
- информирование об акциях, скидках и новых поступлениях (с согласия пользователя);
- улучшение качества обслуживания и работы сайта;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
- обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152).
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Сбор данных
Персональные данные собираются при заполнении пользователем форм на сайте: регистрация, оформление заказа, подписка на рассылку, обратная связь.
6.2. Хранение данных
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством.
6.3. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- пользователь дал на это согласие;
- передача необходима для исполнения договора (службы доставки, платёжные системы);
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.
При передаче данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение ими требований конфиденциальности.
6.4. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- использование шифрования данных при передаче (SSL/TLS);
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- регулярное обновление средств защиты информации;
- резервное копирование данных;
- обучение сотрудников правилам обработки персональных данных.
8. Права пользователя
В соответствии с законодательством Российской Федерации пользователь имеет право:
- получить информацию о обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
9. Отзыв согласия
Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Оператора. После получения такого уведомления Оператор прекратит обработку персональных данных и удалит их в срок не более 30 дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.
10. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- Электронная почта: privacy@presente.ru
- Телефон: +7 945 455 77 55
- Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1